Das historische Grandhotel Pacifik**** bildet die Dominante der Hauptstraße von Marienbad. Von hier aus ist die wunderschöne Kurkolonnade sowie das gesamte Zentrum des Kurviertels zu überblicken. Die Zimmer sind mit Bad oder Dusche/WC, TV-Sat, Minibar, Telefon, Safe, Fön, Internet und  Bademantel ausgestattet. Die Zimmer der Kategorie Superior Plus haben Ausblick zum Park und  Kolonnade. Das Kurhotel verfügt über behindertengerechte Zimmer. Die ärztlichen Untersuchungen  und alle Kuranwendungen werden in der hauseigenen modernen Therapie- und Wellness-Abteilung  durchgeführt. Im Haus befindet sich das Aqua-Centrum mit Hallenbad (ca. 13 x 7 m, ca. 32° C, mit  Gegenstromanlage), Sauna und Whirlpool. Für Hotelgäste ist das Aqua-Centrum während der  Öffnungszeiten kostenfrei. Die Mahlzeiten werden im Grandhotel, in einem geschmackvoll  eingerichteten Restaurant eingenommen. Das Haus verfügt über: Rezeption, Lift, Restaurant, James  Cook Lounge mit Bibliothek, Lobby-Bar, Fitnessraum und eine hauseigene Mineralquelle (Waldquelle)  für Trinkkuren und Bäder. Weitere Dienstleistungen des Hauses (gegen Bezahlung)  sind: Wäsche- und Bügelservice, Friseur, Power Plate, Sand-Licht-Therapie,  Wertsachenaufbewahrung und kosmetische Laserzentrum. Das zentrale Parkhaus (gegen Gebühr) von Marienbadbefindet sich ca. 150 m vom Grandhotel entfernt.